客户服务

客户服务

       我们的宗旨是:客户**,服务至上。
       我们的精神是:坚毅、求实、拓展。
       我们的方针是:知法、遵法、守法、依法。
       我们的目标是:为大环境的改善,为人民安居乐业,为市场经济发展,为建设法治社会作出贡献。


       保安力量配置及主要职责
       对于每一客户的委托,首先以细微、负责的态度审视客户的环境,仔细评估可能面对的潜在的隐患,有针对地提出相应的安全策略报告,根据需要,配置保安力量,负责客户辖区内资产保卫;人员、车辆、设备、货物出入登记管制;信件收发、消防设施维护保养、防火、防盗、防治安事件等。
       保安服务措施
       1.派遣的保安队员均经过专业的培训,熟悉消防、安保监控系统,配备统一的保安服装,熟知治安防范措施。
       2.根据客户要求结合实际状况,24小时轮值,制定一系列保卫监护方案,做好门禁车辆、人员管制、夜间巡逻、防火、防盗、防治安事故工作。
       3.熟悉消防知识,熟练操作,使用各类消防器材;定期检查、保养、更换各类消防设备、设施并按规定作好各类记录。
       4.监察队长24小时不定时对保安队员的执勤情况进行监督检查,负责对保安队员教育管理,提高队员素质,适应客户的业务需要。
       5.对客户提出的不称职保安队员及时查处,并在2天内及时更换。
       6.保安队员因事、因病或其它原因缺勤的,及时调配补充。
       7.所有保安队员必须遵守客户的所有规章制度,服从客户的日常管理,保守客户商业秘密。
       8.所有保安队员采取军事化管理,集中住宿、统一晨练出操,定期进行培训,可根据客户要求安排统一驻守,遇紧急任务时随叫随到。